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Von Kommunikationsforschung zu AI-Systemen
Kommunikationsforschung gab mir mehr als Schreiben und Beobachtung; sie gab mir eine Methode, Probleme zu ordnen, Verhalten zu erklaeren und Informationsfluss zu gestalten.
Viele Menschen sehen Kommunikationsforschung und AI-Systeme als getrennte Wege.
Fuer mich sind sie ueber methodischen Transfer verbunden. Das Fach hat mich gelehrt zu fragen, wer spricht, wie Information strukturiert ist, wie Zielgruppen sie missverstehen und welche kollektiven Effekte aus wiederholten Interaktionen entstehen.
Genau dieser Rahmen praegt heute meinen Blick auf AI-Systeme: wie Informationen in den Workflow kommen, wie die mittlere Kette das Ergebnis formt und wie Nutzerinnen und Nutzer den Output deuten und verwenden.
Darum sind Interface, Rhythmus, Sprache und Trust fuer mich keine Verpackung, sondern Teil des Systems.
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